是不夠的,能讓主管定心,才是真正的軟實力。
在廣告公司擔任COO的Vivian,將夾心主管比喻成控球後衛,除了要觀察全局,專業方面還要能跑、運球快,更重要的是讓團隊的人放心把球傳給他。「信任感」便是團隊中最重要的事。
她認為一位好的控球後衛,應該具備:接球,運球和傳球三大特質,才能聰明調配團隊,完成每一次進攻。
1⃣ 聰明接球
團隊中能力最強的,不一定最會領導,對大主管而言,在關鍵時刻能有聰明的「接球」夥伴,是建立信任的第一步,而這也是上司在選擇主管時,會考量的特質之一。
2⃣ 靈活運球
除了專業和經驗上的能力,上司更希望球丟出去的時候,中間主管能穩穩接住,發揮自身價值,評估該自己上籃,還是傳回給主將(大主管),又或是開始傳下去(執行進攻)。要把球運好,是專業、經驗,加上職場智慧。
3⃣漂亮傳球
最後運球時,這顆球將落入誰手中,關係到事情執行的結果。最令人欣賞的中階主管便是一拿到任務,可以控制好時程,追蹤完成進度,適度協助團隊解決問題,或請求大主管或其他部門給予支援,用聰明但負責的方式,將球巧妙傳給合適的人,而不是一直不把球傳出去累死自己。 完整文章:betweengos.com「領導美學」
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